Suporte e informações

Canais de atendimento, termos de uso e política de privacidade.

Suporte Deltapag
Razão social DELTAPAG SOLUÇÕES DE PAGAMENTO LTDA
Nome fantasia Deltapag Soluções de Pagamento
CNPJ 07.905.082/0001-62
E-mail suporte@deltapagamentos.com
Telefone (61) 99223-5638
WhatsApp (61) 99223-5638
Site www.deltapag.com.br
Termos de uso

A Deltapag disponibiliza uma plataforma para consulta e pagamento de débitos municipais e boletos por meio de cartão de crédito. Ao utilizar o portal, o usuário concorda com as condições descritas abaixo.

  • O serviço destina-se exclusivamente à consulta e ao pagamento de débitos e boletos válidos emitidos pelos órgãos competentes.
  • Os valores, vencimentos e demais dados exibidos são fornecidos pelos sistemas das prefeituras e instituições responsáveis, cabendo ao usuário conferir as informações antes de concluir o pagamento.
  • Sobre o valor pago pode incidir taxa de serviço e taxa da adquirente, apresentadas de forma clara antes da confirmação da transação.
  • O pagamento é processado pela adquirente parceira e a confirmação está sujeita à aprovação da operadora do cartão.
  • O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda dos comprovantes gerados.
  • A Deltapag não se responsabiliza por débitos pagos em duplicidade quando decorrentes de ação do próprio usuário.
Política de privacidade

A privacidade e a segurança dos dados dos usuários são prioridade para a Deltapag. Esta política resume como as informações são tratadas.

  • Coletamos apenas os dados necessários para a consulta e o pagamento dos débitos, como documento, dados do débito e informações do cartão.
  • Os dados do cartão são transmitidos de forma criptografada e processados diretamente pela adquirente parceira, não sendo armazenados em nossos servidores.
  • As informações são utilizadas somente para a execução dos serviços de consulta e pagamento e para o cumprimento de obrigações legais.
  • Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar o pagamento ou por exigência legal.
  • O usuário pode solicitar informações sobre seus dados ou a exclusão dos registros pelos canais de suporte informados nesta página.
  • Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).